品質和交付原本不是一對矛盾。正是需要交付時，才發現存在品質問題，從而影響了交付。

哲學告訴我們“兼顧矛盾事物的雙方”，也就是交付和品質都需要回歸經營的本質。 

丨人品就是產品，產品即是人品

我時常講，生產不良品，一定是我們不夠專注，沒有按照品質要求在開展工作。這也說明品質就是個人品格的具體呈現。

哲學講到“貫徹完美主義”，也是告訴我們品質需要完美，交付也需要完美，這個不能成為矛盾體。

一旦哲學中講到的“認真努力，埋頭苦干”，“探究事物的本質”，“勇于挑戰”等被一一落實時，這些品質和交付的矛盾就不會出現。