在《道德經》第一章寫到“常無，欲以觀其妙”。這里的“無”可理解為內觀心念的始源，放下攀比，貪求，妄念，回歸寧靜，安定與祥和的心態。涵養我們靜心的功夫，不在矛盾中糾纏，培養一些修身養性的興趣愛好。久而久之，清靜慣了，心中念頭一動立即就能覺察，就能始終保持冷靜的狀態，就不會浮躁，盲從，妄動。通過清靜的方法，回歸人善良的本性，就能讓我們認識生命本質的深層現象，以體會內心的寧靜祥和，觀察這世界的微妙之處。

《道德經》告訴我們，我們工作有爭論，有矛盾，究其原因其實極其簡單，是我們心不夠清靜，看不清事物的本質，或沒有回歸到人善良的本性。作為領導者，就需要超越個人的利害關系，冷靜地分析問題，這樣就很容易形成共識和徹底解決問題。

有些部門間的紛爭看起來復雜，一旦把糾纏成團的線頭理出，就知道原因極其簡單，就是疏忽了必要的聯絡和匯報，或者僅僅是因為少說了一句感謝的話等。一旦我們把問題說清楚，回到“作為人，何為正確”這個本質上，問題就會迎刃而解。

我們一旦用這樣的目光去觀察問題，就能解決企業內部的矛盾，以及“復雜”的人際關系，小到家庭問題，大到國際問題。越是看似錯綜復雜的問題，越要趕快回歸原點，依據單純的原理原則做出決策，這點很重要。

看似復雜的現象，不過是簡單事物的投影而已

我們在解決品質問題時，需要樹立正確的思維方式，品質問題絕對不能發生。品質問題是經營的根本，搞企業不是讓我們生產不良品，而是拿出讓客戶感動的精良產品，具有這樣的意識非常重要。同時，一切從源頭出發，構建品質的防呆體系，并極度認真地執行好每一個環節。意識的強烈與否是根本，意識會指揮行為，會影響行為結果的狀態。

很多看似棘手，貌似無法解決的問題，只要我們正面面對，以真誠的目光，根據單純明快的原理，從是非、善惡角度去作出判斷就能很快得到解決。

因為“看似復雜的現象，不過是簡單事物的投影而已”。

如我們有整體戰略高度和對于戰略的理解，我們就可以制定子公司或部門的工作策略。我們有整體目標，自然分解可以提出部門的目標；有組織目標就會有組織中個人的目標等等。

如二次元維度是三次元維度的投影，一次元維度是二次元維度的投影。就是說，二次元問題，放在三次元的視野來觀察，就能得出簡單明快的答案。

在十字路口，平面交叉是二次元維度，而變為立體交叉是三次元維度。一旦構建了立體高架橋，這樣不需要用紅綠燈，車輛也能暢通無阻。所以，改變觀察的角度，或者提升一個層次重新審視問題，答案往往簡單明了。

寫在最后

我們每個人都應該培養自己具備把事情簡單化，直接抓住問題本質的“高層次的眼光”。擺脫利己心的束縛，從光明正大的利他心出發，不斷修煉清靜之心，真正做到“抓住本質，化繁為簡”。